Service après-vente & Maintenance

Notre service après-vente basé à Trappes, est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner au mieux.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : commerce@inflatable.michelin.com

Remplace, ressoude et recoud vos structures

Notre service après-vente assure la réparation de vos structures endommagées (trous, fuites, déchirement).

En cas de besoin, nous pouvons prêter des structures pendant que les vôtres sont en réparation dans nos ateliers à Trappes.

Le kit de réparation

Ce kit de réparation contient tous les éléments nécessaires aux petites réparations :

1 patch grande dimension (28x19cm)
1 patch avec valve Naish
1 patch avec valve Gaastra
1 tuyau transparent d’1m pour remplacer le tuyau entre les valves
2 clamps
6 patchs d'alcool pour nettoyer les boudins
4m de bridage pour remplacer un boudin
2 bouchons Gaastra
1 paire de ciseaux

Pour vous accompagner dans votre réparation

Garantie

Votre garantie* produit s'applique pour tout défaut de fabrication (dans les conditions normales d’utilisation) :

- Un décollement d’une valve ou fuite au niveau d’une valve

- Une fuite sur une soudure défectueuse

Un kit de réparation basique est systématiquement fourni avec la structure. Ce kit a pour objectif de permettre d’assurer les petites réparations n’ayant pas d’incidence sur la structure. Pour tout dommage plus important nécessitant le changement d’une pièce, nous recommandons à nos clients de nous renvoyer la structure sous garantie.

* À compter de la date d'achat, votre produit possède une garantie de 1 an. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un mauvais montage, d'une mauvaise utilisation ou résultant d'une cause externe.

Découvrez nos autres services

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